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Devoluciones

Tienes un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción para devolver los productos comprados en HarryShop.store. Para que se acepte una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. Debe estar en el embalaje original.

Para iniciar una devolución, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico a harryshopstore@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te proporcionaremos los pasos necesarios para completar el proceso.

Reembolsos

Una vez que recibamos tu artículo devuelto, lo inspeccionaremos y te notificaremos que hemos recibido tu artículo devuelto. Procederemos a revisar el artículo y notificarte el estado de tu reembolso lo antes posible.

Si se aprueba tu devolución, se procesará un reembolso a tu tarjeta de crédito (o método de pago original) dentro de un plazo determinado, dependiendo de las políticas de tu banco o procesador de pagos.

Gastos de Envío

Los gastos de envío originales no son reembolsables en caso de devolución de productos, a menos que la devolución sea debido a un error de nuestra parte.

Artículos no devolubles

Algunos productos no son elegibles para devolución, como los productos en oferta o promocionales. Si tienes alguna duda sobre si un producto es elegible para devolución, contáctanos antes de realizar el pedido.

Contacto

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